为鼓励先进，进一步调动各销售网点的积极性和主动性，增强销售人员职业荣誉感和使命感，凝心聚力做好今年的电脑票销售管理工作，日前，中福彩中心对2021年度全国电脑票百佳销售网点进行了表彰，广东省（不含深圳市）4地共11家福彩销售网点荣登“全国电脑票百佳销售网点”榜单，其中广州市6家、珠海市及惠州市各2家、东莞市1家。
11家“全国电脑票百佳销售网点”业主中，既有兢兢业业、默默耕耘的福彩老将，也有敢为人先、一鸣惊人的后起之秀。他们在困难面前迎难而上、勇获佳绩，成为行业楷模。
用心经营，贴心服务，拉近购彩者距离
广州市天河区44010681号销售网点，其2021年电脑票销量位列全省第一。该店不仅安装了空调、打造成无烟彩站，还在2020年把店面营造得更大、更舒适。在提升“硬件”的同时，站主巫东宁还把福彩站定位为社区服务点，长期以来，他与销售员都和街坊“保持朋友的关系，而不仅仅是客服、客户”。逢年过节，福彩站还会给街坊寄些小礼物，“我们的初心不仅仅是做生意，更重要的是推动公益事业发展，同时让每个人都在这里得到放松，街坊也打心底认同我们。”
珠海市44030164号销售网点负责人陈先生在做好彩票销售服务的同时，还为购彩者免费打印近期彩票开奖号码图、及时发送开奖信息；为老年购彩者配置老花镜，常备应急医疗箱、雨具等。这些细节服务让购彩者对销售网点有了归属感、认同感，为网点长远发展打下了良好基础。
线上线下发力，营造良好购彩环境
珠海市44030114号销售网点销售员谭女士分享她“线上线下”两手抓的经营之道：线下，店内通过智能电视机滚动播放福彩公益宣传片，让购彩者了解福利彩票的公益性；人少时播放纯音乐，使购彩者在选号时保持心情愉悦；在出票高峰期，则切换成宣传近期全国中奖喜讯及快乐8玩法介绍视频。线上，每天及时更新微信朋友圈宣传各类彩票的各种玩法，让购彩者在购买过程中体验到购彩的乐趣。
抢抓机遇，突破创新
由于抓住了2020年新游戏“快乐8”上市的大好机遇，惠州市44080103号销售网点业主饶智聪，只用了2年时间，其销量就排在了全市第二。2020年，饶智聪的站点有幸成为广东省第一批试点推广销售“快乐8”游戏的站点之一，在游戏试销前他参加了市福彩中心组织的培训，但当看到下发的宣传资料、课件都是比较抽象的数字、表格时，饶智聪自己也犯难了。为了激发购彩者对新游戏的兴趣，他根据课件内容，结合自己研究其他票种玩法的思路，把玩法用列表的形式罗列出来：《快乐8选一至选十单式玩法介绍》《快乐8 VS 快乐10分中奖对比》《选二至选十复式奖金速查表》《常用100元左右复式奖金速查表》，等等。这些在惠州市内各站点推广并经常使用的图表，都是他灵感迸发的产物。2021年，他获得了市中心特别设立的“福彩探索精神奖”。
分析购彩者诉求，介绍不同玩法
“把合适的产品卖给合适的客户”是珠海市44030164号销售网点负责人陈先生的经营之道。他喜欢仔细分析购彩者的情况，然后有的放矢推荐彩票品种：“对原本喜欢玩快开游戏的年轻购彩者，积极推荐新上市的‘快乐8’游戏；当新购彩者询问刮刮乐玩法时，则推荐玩法简单易懂、中奖面宽的品种。”
东莞市44100261号销售网点销售员江先生同样爱看资料、做研究、学习营销技巧，并且经常参加中心的培训班，提高彩票知识和专业水平，“很多新购彩者因为不懂所以比较犹豫，只要给购彩者解释清楚彩票知识，他们认为你很专业，就会提升对我和福彩的认同感。”
把握省市营销活动机会
“充分运用好中国福彩和省市福彩开展的营销活动，这一点很关键。”广州市番禺区44011291号销售网点站主官向英说，在开展活动期间，购彩者能够减少购彩成本，这种实实在在的实惠，当然应该好好宣传给他们。
惠州市44080103号销售网点业主饶智聪、珠海市44030164号福彩销售网点负责人陈先生同样也紧紧把握营销活动的机会。饶智聪不仅使用好中福彩、省福彩下发的宣传品，还会精心自制个性化宣传品和玩法图表，让购彩者在每一次活动中获得最大的实惠和愉快的购彩体验。陈先生则提早布置站点，营造活动气氛，同时根据促销活动规则，找准购彩者的兴趣点，主动介绍。
爱岗敬业，十年如一日坚守岗位
惠州市44080111号销售网点的2021年电脑票销量位列全省第二，树立良好信誉是业主黄天平能留住购彩者的重要法宝。不管是节假日，还是刮风下雨，他的站点都准时准点开档，保证购彩者不会扑空。“这是对购彩者的一种责任、一份承诺。”此外，黄天平总是从购彩者的需求出发，用实际行动赢得他们的信任和良好口碑：对老购彩者耐心细致，对新购彩者主动答疑；遇上促销活动提前把规则研究透，把最好的玩法推荐给购彩者；碰到购彩者想大额投注，他会积极劝阻，引导他们理性购彩。
诚信经营，树立良好信誉
“购彩者的信任非常重要！”广州市番禺区44011291号销售网点站主官向英回忆道，曾有一位购彩者两度试探其能否取得他的信任。那位购彩者多给他100元，但他两次都主动发现，并主动退还了这部分钱。官向英后来才知道这位购彩者在故意试探他。此后，这位购彩者成了他门店的常客。
诚信经营、把服务做细是惠州市44080103号销售网点业主饶智聪“宠”购彩者的表现。他专门定制了一个保管彩票的柜子，有100个小抽屉，把委托他每期打票的购彩者所购买的彩票放在里面分别保管。此外，他会在手机中标注微信通讯录里每个购彩者的姓名和购彩习惯。购彩者认同他的专业、可靠、细心，也就逐渐建立起信任关系。
一直以来，广东福彩时刻牢记福彩公益慈善初心，始终秉持 “扶老、助残、救孤、济困”的发行宗旨，销售福利彩票，筹集福彩公益金，为社会福利等公益慈善事业发展作出积极贡献。
“劳动创造幸福，实干成就伟业。”获得“全国电脑票百佳销售网点”荣誉的工作人员，是广大福彩一线销售队伍的一个缩影。他们为筹集福彩公益金挥洒了汗水、奉献了青春，在平凡的岗位上创造着不平凡的业绩。他们是普通的劳动者，更是我国社会福利等公益事业的无名英雄。